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| 새차 화재 | |||||
| 새로 자동차를 구매하여 자동차 영업사원이 블랙박스 설치 및 썬팅을 서비스로 해준다고하여 차량을 자동차 영업사원이 받아 서비스 작업을 할수 있도록 진행하였습니다. 그런데 추가로 설치 요청했던 애프터블로우란 제품에서 화재가 발생하여 차량 내부가 전체적으로 심하게 훼손되었습니다.
애프터블로우 제조사에서 보험사 직원을 현장으로 출동 시켰고 보험사 직원은 결과가 나오는데 몇일 걸릴것 같다고합니다. 저는 새차를 사서 자동차를 받아 보지도 못한 상태인데요. 동일한 사양의 새차로 보상을 받고 싶은데 가능할까요? 가능 하다면 어떤 방법으로 진행해야할까요? 또, 만약 불가능 하다면 보상을 어디 까지 받을 수있을지 궁금합니다. |
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| 작성일 | 2019-12-11 오후 5:46:52 | 조회 | 1105 | ||
| 답변내용 | |||||
| 차량의 화재로 새차를 받지도 못하였는데, 위로의 말씀 전합니다.
우선 자기차량손해 담보에 가입이 되신 경우라면, 가입하신 보험사 사고 접수하시면, 전손처리하고, 화재발생을 야기한 애프터블로우 제품을 생산한 제조사에 책임을 묻습니다. 자기차량손해 담보에 가입이 되어 있지 않으면, 애프터블로우 제품을 생산한 제조사에 책임을 물어야 하는데, 보통은 생산물 배상책임보험이란 항목으로 보상 받습니다만, 보험사 직원이 현장 출동해서 사고 조사 중이라면, 조사 결과를 보고 판단하셔야 할 듯 합니다. |
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